بيان إمكانية الوصول

إمكانية الوصول

بيان إمكانية الوصول

آخر مراجعة: يونيو 2026. نصمم https://www.piuma.online ليكون سهل الاستخدام والقراءة والترحيب بالجميع.

التزامنا

تلتزم PIUMA HOME بجعل متجرنا الإلكتروني متاحًا لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، بما في ذلك المستخدمون الذين يعانون من ضعف بصري أو سمعي أو حركي أو إدراكي. نحن نؤمن بأن المنزل المصمم بشكل جميل، والموقع الإلكتروني المصمم بشكل جميل، يجب أن يكون متاحًا للجميع.

المعايير التي نتبعها

نهدف إلى تلبية إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 على المستوى AA. هذه الإرشادات هي المعيار الدولي لإمكانية الوصول الرقمي، وتتمحور حول أربعة مبادئ: قابلة للإدراك، قابلة للتشغيل، قابلة للفهم، وقوية.

التوافق

تم تصميم موقعنا الإلكتروني ليكون متوافقًا مع:

متصفحات سطح المكتب والهاتف المحمول الحديثة (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
قارئات الشاشة الشائعة، بما في ذلك VoiceOver و NVDA و JAWS.
التنقل الكامل باستخدام لوحة المفاتيح، دون الحاجة إلى ماوس.
تكبير المتصفح حتى 200% دون فقدان الوظائف.
ميزات إمكانية الوصول لنظام التشغيل مثل وضع التباين العالي.

القيود المعروفة

على الرغم من جهودنا المستمرة، قد لا تفي بعض مناطق الموقع بمعايير WCAG 2.1 AA في كل التفاصيل – على سبيل المثال، بعض الودجات الخارجية أو الوسائط التي تم تحميلها مؤخرًا. نعمل بنشاط لمعالجة هذه المشكلات.

الإبلاغ عن مشكلات إمكانية الوصول

إذا واجهت عائقًا في موقعنا الإلكتروني، فنحن نرغب في معرفة ذلك. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@piuma.online مع أكبر قدر ممكن من التفاصيل (عنوان URL للصفحة، الجهاز، المتصفح، التقنية المساعدة المستخدمة) وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة بسرعة.

الملاحظات

تساعدنا ملاحظاتك على التحسين. نرحب بأي اقتراحات لجعل متجرنا أكثر سهولة في الوصول إليه، حتى لو لم تكن مطلوبة بشكل صارم من قبل WCAG.

التحسين المستمر

إمكانية الوصول هي عملية مستمرة، وليست نقطة تفتيش ثابتة. نقوم بمراجعة متجرنا بشكل روتيني، وتدريب فريقنا، وتحديد أولويات التحسينات كجزء من دورة التطوير العادية لدينا.