سياسة خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

سياسة خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية الخاصة بنا في 27 فبراير 2026.

تدير viraj-checkout-testing-store1 هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات ذات الصلة والخدمات، لتزويدك، أنت العميل، بتجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). viraj-checkout-testing-store1 مدعومة بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها عندما تزور أو تستخدم أو تجري عملية شراء أو غير ذلك معاملة باستخدام الخدمات أو تتواصل معنا بطريقة أخرى. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه تتحكم فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قمت بذلك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح في هذا سياسة الخصوصية.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • تعني "الحساب" حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

    وشركاء التسويق لتوفير خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الطرف الثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الإلكترونية. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لـ إشعارات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في توجيهنا لعدم مشاركة معلومات عنك لإظهار الإعلانات والتسويق المستهدف بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الإلكترونية.
  • عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بطريقة أخرى على إفصاحنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل لشحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو عمليات دمج تسجيل الدخول.
  • مع الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعتنا التجارية.
  • فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي قانون معمول به الالتزامات (بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، لفرض أي قانون معمول به شروط الخدمة أو السياسات، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو آخرين.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، التي تجمع وتعالج معلوماتك الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها لتقديم وتحسين الخدمات لك.

نقوم عادةً بمعالجة معلوماتك عندما نحتاج إلى ذلك للوفاء بالتزام تعاقدي (على سبيل المثال، لمعالجة مدفوعاتك للسلع أو الخدمات)، أو عندما نحتاج نحن، أو شريكنا Shopify، أو أي شخص آخر نعمل معه إلى استخدام بياناتك الشخصية لسبب يتعلق بعملهم (على سبيل المثال، لتزويدك بخدمة). تصف القوانين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة ("UK") هذه الأسباب بأنها "مصالح مشروعة". وتشمل هذه "المصالح المشروعة":

  • منع المخاطر والاحتيال
  • الإجابة على الأسئلة أو تقديم أنواع أخرى من الدعم
  • مساعدة التجار في العثور على التطبيقات واستخدامها من خلال متجر تطبيقاتنا
  • توفير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا
  • توفير التقارير والتحليلات
  • اختبار الميزات أو الخدمات الإضافية
  • المساعدة في التسويق أو الإعلان أو الاتصالات الأخرى

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لهذه "المصالح المشروعة" فقط بعد النظر في المخاطر المحتملة على خصوصيتك والموازنة بين أي مخاطر وبعض الإجراءات - على سبيل المثال، من خلال توفير شفافية واضحة في ممارسات الخصوصية لدينا، وتوفير التحكم لك في بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك مناسبًا، والحد من المعلومات التي نحتفظ بها، والحد مما نقوم به بمعلوماتك، ومن نرسل معلوماتك إليه، ومدة الاحتفاظ بمعلوماتك، أو الإجراءات الفنية التي نستخدمها لحماية معلوماتك. قد يكون لديك الحق في مطالبتنا بإيقاف أو تقييد معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة.

قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية حيث قدمت موافقتك. على وجه الخصوص، حيث نستخدم بياناتك الشخصية لإظهار الإعلانات المخصصة للعملاء، حيث لا يمكننا الاعتماد على أساس قانوني بديل للمعالجة، أو حيث يطلب منا القانون المعمول به طلب موافقتك. في أي وقت، لديك الحق في سحب موافقتك عن طريق تغيير تفضيلاتك على https://privacy.shopify.com/ أو عن طريق الاتصال بنا.

مواقع الويب وروابط الطرف الثالث

قد توفر الخدمات روابط إلى مواقع ويب أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت الروابط إلى مواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها وغيرها من الشروط والأحكام. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة في هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها على الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية للطرف الثالث قد تكون قابلة للعرض أيضًا بواسطة مستخدمي الخدمات الآخرين و/أو مستخدمي تلك المنصات التابعة لجهات خارجية دون قيود فيما يتعلق باستخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. لا يعني تضميننا لهذه الروابط، بحد ذاته، أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو أصحابها أو مشغليها، باستثناء ما يتم الكشف عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية حول الأطفال دون سن الرشد في ولايتك القضائية. إذا كنت ولي أمر طفل قد قدم لنا معلوماته الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو محدد في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد دون سن 16 عامًا.

أمان معلوماتك والاحتفاظ بها

يرجى العلم بأنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا يمكننا ضمان "أمان تام". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، لتقديم الخدمات لك، للامتثال للالتزامات القانونية، لحل النزاعات أو لفرض العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

تتعهد الشركة باحترام سرية بياناتك الشخصية وضمان أنك يمكنك ممارسة حقوقك.

لديك الحق بموجب سياسة الخصوصية هذه، وبموجب القانون إذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي، في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن ذلك، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً ضمن قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك. يتيح لك هذا أيضًا تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
    • الوصول إلى معلومات الحساب
      تنسيق البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لديك الحق في تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
    • تعديل معلومات الحساب
      تنسيق البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain
  • لإدارة طلباتك. لديك الحق في مطالبتنا بعرض جميع طلباتك عليك.
    • عرض جميع الطلبات
      تنسيق البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يوجد هذا الحق عندما نعتمد على مصلحة مشروعة كأساس قانوني لمعالجتنا، وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية على هذا الأساس. كما يحق لك الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
  • طلب مسح بياناتك الشخصية. يحق لك أن تطلب منا حذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة معالجتها.
    • حذف معلومات الحساب
      تنسيق البريد الإلكتروني: example@mailserver.domain

    طلب نقل بياناتك الشخصية. سنوفر لك، أو لطرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك الأولية لنا على استخدامها أو عندما استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

    سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى وظائف معينة من الخدمة.

    يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما يشار إليها في الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي يعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

    لن نمارس أي تمييز ضدك لممارستك أيًا من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون المعمول به. وفقًا للقوانين المعمول بها، يجوز لك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل يثبت أنك فوضته بالتصرف نيابة عنك، وقد نحتاج منك للتحقق من هويتك مباشرة معنا. سنستجيب لطلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

التحويلات الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسوف نعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد تقرر أنه يوفر مستوى مناسبًا من الحماية.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على